Automatització de Guangdong Zongqi: centrant-se en les necessitats del client per crear un punt de referència per a serveis personalitzats

En el pròsper sector de l'automatització industrial actual, Guangdong Zongqi Automation Technology Co., Ltd. s'ha distingit en el camp dels equips de bobinatge de motors amb la seva filosofia de servei "centrada en el client". En proporcionar assessorament professional previ a la venda i un suport postvenda fiable, l'empresa ofereix una experiència de servei perfecta i d'alta qualitat que ha rebut un ampli reconeixement tant dins com fora de la indústria.

En la fase de pre-venda, Zongqi Automation ha reunit un equip de consultors tècnics altament experimentats. Aquest equip no només posseeix una àmplia experiència, sinó que també prioritza una comunicació exhaustiva amb els clients. Ofereixen recomanacions de configuració d'equips personalitzades basades en l'escala de producció, els requisits del procés i les necessitats específiques del client. Mitjançant avaluacions in situ i avaluacions iteratives, garanteixen que cada màquina s'alineï perfectament amb les demandes de producció del client, aconseguint realment solucions personalitzades "a mida".

Per al servei postvenda, Zongqi Automation ha establert protocols de servei estandarditzats. L'empresa garanteix que, en rebre una sol·licitud de servei, s'assignarà immediatament un enginyer professional per abordar el problema dins del termini acordat. Tots els enginyers de servei reben una formació professional rigorosa i avaluacions pràctiques, cosa que els permet diagnosticar i resoldre problemes de manera ràpida i precisa. A més, l'empresa manté un sistema complet de gestió de registres de clients, realitza seguiments periòdics del rendiment dels equips i optimitza contínuament les característiques del producte en funció dels comentaris dels clients.

«La satisfacció del client és el nostre objectiu final», va declarar el director general de Zongqi Automation. «Evitem fer promeses ostentoses i preferim guanyar-nos la confiança a través d'un servei professional i tangible». De cara al futur, l'empresa continuarà augmentant la inversió en R+D, millorant la qualitat del servei i creixent al costat dels seus clients per contribuir a l'avanç de la fabricació intel·ligent a la Xina.

(Nombre de paraules: 398)


Data de publicació: 29 d'abril de 2025